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　　企业与驿站层面，贝壳积极响应政策号召，打造覆盖全市100余家门店的“骑手驿站”，构建“15分钟暖心服务圈”，并以“8+4”服务体系为核心提供基础保障——8项基础服务涵盖休息、如厕、饮水、充电等日常高频需求，4项特色服务（视门店条件提供）包括热饭、就餐、充气、紧急用药，兼顾个性化应急需求。同时，贝壳联动高德、美团等企业推出新就业群体美好居住计划，提供房屋租赁服务费8折等福利，旗下圣都整装“两新空间”也免费向新就业群体开放，用于会议、培训、交流等活动。此外，驿站还创新性打造流动党员党建站与志愿服务活动站，流动党员党建站通过线上学习课堂、VR红色展馆等形式，让新就业群体在休息时参与党建学习；志愿服务活动站则搭建骑手与社区的连接桥梁，为后续深度参与社区服务奠定基础。

　　除了“暖新自行车“的使用，贝壳骑手驿站还联动多个社区开展了一系列送温暖活动，拉近骑手与社区居民距离：青岛德佑明泽慧苑店举办“中秋月饼手作”活动，居民与骑手组队揉面、包馅、压模，在轻松氛围中增进交流；青岛21世纪山海湾店组建“1名房产经纪人+ 1名外卖员”志愿小组，为社区老人提供“门口接水、上门送水”服务。“现在和居民更亲近了，有的阿姨还会问我要不要喝茶，心里挺暖的。”一位参与服务的外卖员表示，此类互动让他切实感受到社区归属感。

　　据介绍，“经纪人+外卖员”联合志愿队将建立长效服务机制，每月定期开展1-2次志愿服务，内容涵盖慰问老人、教老人使用智能手机、普及防跌倒知识、社区环境清洁等，助力骑手从城市“送货人”转变为“社区人”，成为社区服务的新生力量。青岛市市北区委社会工作部部长、“两新”工委书记张兵建评价道：“爱心企业结合自身优势，以‘社区嵌入式’公益促进社区关系和谐，是企业社会责任的创新实践。我们也期盼更多企业，能够加入进来，为我们的新就业群体提供无微不至的关怀和服务，大家同心同行，让我们的社会更加和谐。”

　　“遍布全市的门店，不仅是提供房产服务的空间，更是贴近社区、服务群众的纽带。”贝壳找房青岛城市总经理、青岛贝壳骑手驿站公益项目发起人赵阳表示，“目前，我们已将100余家合作品牌门店升级为骑手驿站+社区服务的双重空间，全力打造15分钟暖心服务圈。希望骑手们在奔波之余，能有地方休息，也希望通过骑手驿站的功能延伸，解决骑手面临的大型社区配送‘最后500米’的难题，共同营造一种‘社会关爱骑手、骑手服务社会’的良性互动氛围，助力我们的城市构建更有温度、更具凝聚力的社区治理新格局。未来，贝壳青岛站将继续探索更多服务形式，让驿站成为连接邻里情感的互动平台。”